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河南经济报记者 郑浩
国家金融监督管理总局南阳监管分局持续推动普惠金融提质增效，助力小微企业高质量发展。
丰富监管举措，力促完成目标任务
加强政策指导。印发《南阳银保监分局办公室关于2023年进一步提升小微企业金融服务质量的通知》《南阳银保监分局办公室关于进一步深化开展南阳银行业“行长进万企”活动的通知》《南阳银保监分局关于开展南阳银行业“企业回访周”活动的通知》《南阳银保监分局办公室关于推动做好普惠金融宣传工作的通知》等政策文件，督促银行保险机构不断提升普惠型小微企业信贷投放能力，着眼实体经济重点领域和薄弱环节，坚持靠前发力、靶向发力，切实增强小微企业金融服务获得感。强化监管措施。相继组织召开2023年银行业保险业普惠金融暨深化开展“行长进万企”活动工作推进会、一季度开门红冲刺推进会、2023年前5个月普惠金融指标完成情况约谈会、“信易贷”推进座谈会等，上半年累计约谈机构高管10人次，下发工作提示函9个，实地督导20次，并将普惠型小微企业“两增”及信贷计划目标纳入政府对本地金融机构的奖惩体系中，压实机构主体责任，促使机构主动作为，确保高质量完成普惠小微贷款考核任务。2023年6月末，南阳市普惠型小微企业贷款余额797.46亿元，较年初增长96.22亿元，增幅13.72%，高于各项贷款增速2.27个百分点，信贷计划完成率113%。其中全国性商业银行分支机构普惠型小微企业贷款余额335.25亿元，较年初增长76.56亿元，增幅29.6%，信贷计划完成率151.27%，信贷计划完成率113%;法人银行业机构普惠型小微企业贷款余额442.56亿元，较年初增长19.65亿元，增幅4.44%，高于各项贷款增速1.46个百分点，信贷计划完成率56.92%，阶段性完成了“两增”任务目标及信贷计划序时进度。
助企纾困全流程跟踪，“行长进万企”活动实现“三个高于”
事前明确对接方向。与工信、发改、科技、市场监督、农业农村等职能部门主动对接，归集获取南阳市21个重点产业链企业，重点走访高新技术、专精特新、链主企业及知识产权专利拥有企业，分批推送名单，拓展包联企业类型。上半年累计推送各类企业名录5000余个。事中开展专项服务督导。建立企业问题清单及台账，落实常态化金融专员服务机制，深入走访企业开展调研，引导银行业机构对接“万人助万企”工作专班及市直相关部门，积极协调解决企业问题。同时，畅通企业投诉处理渠道，上半年累计解决企业投诉10个，着力提升金融服务满意度。事后做好跟踪回访。开展南阳银行业“企业回访周”活动，要求辖内银行机构巩固“行长进万企”活动走访对接实效，建立走访名单回访台账，通过电话回访、实地回访等方式对名单内企业及有贷款余额的小微企业进行开展集中回访，明确回访人回访频率及企业满意度情况，深入排查解决企业问题诉求，持续宣传纾困惠企服务政策，落实好企业事前辅导制度。2023年上半年，南阳分局扎实开展“行长进万企”活动，6月末全年辖内银行业机构走访企业6078家，达成合作实际投放金额(含续贷)373.4亿元，较去年同期增长15.93%;累计收集企业问题数量2255个，解决问题1996个，问题解决率88%，实现“三个高于”目标。
持续减费让利，切实压降融资成本
积极做好接续融资安排。综合运用续贷、延期还本付息等信贷政策，缓解企业临时还款压力。截至6月末，全市银行机构延期还本付息政策已实现全覆盖，对中小微企业实施延期还本政策共4954笔92.72亿元，延期付息金额8268万元。指导机构通过提升贷款精细化定价水平、适当下放贷款定价权限、实施内部定价优惠等举措，不断释放市场利率改革下行红利，主动承担小微企业押品评估费、抵押登记费等费用，最大限度让利实体经济。截至6月末，南阳市全市普惠型小微企业贷款利率5.56%，较年初下降0.67个百分点;累计承担或减免信贷相关费用3077.44万元。坚决查处违规收费行为。督促辖内银行业机构规范服务行为，落实“两禁两限”要求，将企业收费检查内容纳入现场检查立项，主动对接发改、市场监督管理部门，通过“双随机”等方式严查违规收费行为。
下一步，国家金融监督管理总局南阳监管分局将督促辖内各银行业机构继续保持信贷供给总量稳定增长，实现各法人银行业机构普惠型小微企业贷款实现“两增”，同时完成全年制定的普惠型小微企业信贷计划;要求各分支机构高质量完成上级行下达的普惠型小微企业信贷计划。落实机构监管责任，采取强有力措施，完成全年各项任务目标，持续加大小微企业高效信贷供给。
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